Hacia el año 2007 se había venido construyendo a gran escala edificios en toda el area del Sur de la Florida. En esa época, la compañía líder en fabricación e instalación de ventanas contra huracán (producto conocido también como ventanas de impacto) llamada RC Aluminum Industries, mantenía instalando al tiempo, unos 30 edificios. Conformábamos ese gran equipo unas 800 personas. Podría decirse que más del 60% de los edificios que se estaban construyendo e instalándoles ventanas de impacto, eran con los sistemas de RC Aluminum.
Junto con esa gran cantidad de edificios construyéndose, surgió la necesidad de prestar el servicio de mantenimiento y reparación de esas ventanas “especializadas”, y las grandes compañías de ventana no tenían la logística para lograrlo de forma efectiva. Es en Marzo del 2009, con el apoyo de los propietarios de RC Aluminun (ver carta de recomendación), Yussef y Juan (antiguos empleados de RC) crearon una empresa para prestar servicio de reparación de ventanas de impacto, a esos edificios que necesitaban de una compañía que tuviera conocimiento de esos sistemas, pudiera conseguir las partes originales, y prestarles el servicio de forma rápida sobre cualquier tipo de reparación que necesitara el sistema instalado en su edificio.
EXPERTICIA DE IGS
Yussef (quien es arquitecto graduado en Colombia) se dedico, en RC Aluminum por 5 años, a mejorar el desempeño de los diferentes sistemas (fixed windows, single hung, horizontal roller, project out, casement, y puertas sliding door, swing doors). El día a día era evaluando el motivo por el cual el sistema presentaba falla y probar los posibles arreglos. Posteriormente, trabajo como consultor en una compañía dedicada a evaluar la instalación de las ventanas en los diferentes edificios, durante su construcción, para verificar que estuvieran bien instaladas y cumpliendo con el desempeño que debían tener de acuerdo con el “Notice of Aceptance (NOA)”. Durante este tiempo conoció y evaluó el funcionamiento / desempeño de los sistemas ofrecidos por los demás fabricantes de ventanas de impacto, instalados principalmente en edificios, como son Continental Glass Systems, Gamma, Delta Doors, Glass wall, entre otros.
Por su parte, Juan (Graduado de Ingenieria Industrial, previamente trabajando en el campo de la logistica) tuvo la oportunidad de implementar Control del proceso de instalacion, estadisticas sobre tiempos de instalacion y presupuesto, y conocer sobre el proceso de cotizacion de instalacion de ventanas a los edificios.
La educación, previa experiencia, y conocimiento del mundo de la ventanería en RC Aluminum, dio esa base solida para el nacimiento de Impact Glass Services.
Si usted reside en un edifico que se encuentre cerca a la playa y tenga instalado ventanas de impacto, IGS conoce ese producto y ya lo ha arreglado.
Con el fin de estar al dia con lo que esta sucediendo en el mundo de las ventanas y para recordar, programamos reuniones de entrenamiento periodico, con la colaboracion de nuestros proveedores (silicone, tornilleria, PPE, Salud ocupacional, water test, etc).
